SoloLabs NFC — Hesap ve Veri Silme

1. nfc.sololabs.tr/giris adresinden (ya da uygulamadan) giriş yap.
2. Panelde Sayfam bölümünü aç, en alttaki Hesap başlığına in.
3. Hesabımı sil düğmesine bas.
4. Şifreni yaz, onay kutusuna HESABIMI SİL yaz ve Hesabımı kalıcı olarak sil düğmesine bas; tarayıcının sorusunu onayla.

İşlem anında uygulanır, geri alınamaz; askı ya da pişmanlık süresi yoktur. Oturumun kapatılır ve ana sayfaya dönersin.

Hesabını açtığın e-posta adresinden info@sololabs.com.tr adresine "SoloLabs NFC hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. Kimlik doğrulamasından sonra talebin en geç 7 gün içinde işleme alınır (genel KVKK yanıt süremiz 30 gündür).

• Hesap bilgilerin: ad, e-posta, telefon, şifre, teslimat adresi.
• Karşılama sayfan ve içeriği: unvan, kurum, tanıtım cümlesi, adres, fotoğraf, logo, sosyal bağlantıların ve yüklediğin bağlantı simgeleri.
• Fatura kartı bilgilerin: şirket unvanı, vergi no/dairesi, IBAN, şirket adresi; işletmelere gönderdiğin fatura bilgisi paylaşım kayıtların.
• Araç etiketlerin (araç adı, plaka, not) ve etiketlere gelen bildirimler.
• Sana bırakılan tüm mesajlar (gönderenin adı, iletişim bilgisi, mesaj, IP karması).
• NFC nesnelerinin kayıtları (kısa kod, çip kimliği) ve okutma/tıklama sayaçları.
• Sipariş kayıtlarının hesabınla bağı kaldırılır; kayıtların kendisi aşağıdaki yasal süre boyunca saklanır.

Basılı kartların ve araç etiketlerin okutulduğunda artık bir sayfa açmaz.

• Sayfa adresin (örneğin nfc.sololabs.tr/v/adin) yalnızca "bir daha verilmez" listesinde tutulur; sana ait hiçbir bilgiyle ilişkilendirilmez. Sebep: adres basılı kartların üzerinde; serbest bırakılsa eski kartını okutan biri bir yabancının sayfasına düşerdi.
• Kartınla gelen aktivasyon kodunun "kullanıldı" kaydı kalır; hesabınla bağı kaldırılır.
• Sipariş kayıtların (ad, teslimat adresi, iletişim bilgisi, ürünler, tutar, ödeme ve onay kaydı; üyeliksiz verdiğin siparişler dahil): mesafeli satış ve elektronik ticaret mevzuatı gereği işlem tarihinden itibaren 10 yıl. Bu sürede yalnız yasal yükümlülükler ve olası uyuşmazlıklar için tutulur, başka amaçla kullanılmaz; süre sonunda silinir.
• Düzenlenmiş fatura/ödeme belgeleri: vergi mevzuatının öngördüğü yasal süre (muhasebe sistemimizde, bu uygulamada değil).

Gelen mesajları, bağlantılarını, fotoğraf/logo dosyalarını, araç etiketlerini ve alan görünürlüklerini panelden tek tek kaldırabilirsin. Erişim, düzeltme ve itiraz haklarını info@sololabs.com.tr adresine yazarak kullanabilirsin (en geç 30 gün içinde yanıtlanır). Ayrıntı: Gizlilik ve Çerez Politikası.