Mesafeli Satış Sözleşmesi
Sürüm: 2026-09-16
Madde 1 — Taraflar
Satıcı: Yusuf Cemre San - SoloLabs · VKN 7420683122 · Etimesgut V.D. · Şeyh Şamil Mah. 137 Cad. No:37 İç Kapı No:15 Etimesgut / Ankara · Telefon: 0531 868 87 58 · E-posta: info@sololabs.com.tr · https://nfc.sololabs.tr
Alıcı: Siparişi veren kişi; ad-soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş kaydında yer alır.
Madde 2 — Konu ve kapsam
Bu sözleşme, Alıcının https://nfc.sololabs.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Madde 3 — Ürün, fiyat ve ödeme
- Ürünler, adetleri, birim fiyatları ve KDV dahil toplam tutar sipariş özetinde ve sipariş kaydında yer alır.
- Kargo ücretsizdir. Alıcıdan başka ek masraf talep edilmez.
- Ödeme havale/EFT veya banka/kredi kartı (3D Secure, tek çekim) ile yapılır.
- Fiyat, siparişin verildiği anda sabitlenir; sonradan yapılan fiyat değişikliği verilmiş siparişi etkilemez.
- Havale/EFT ile ödemede sipariş, ödemenin Satıcı hesabına geçmesiyle işleme alınır.
Madde 4 — Teslimat
- Ürünler yalnız Türkiye içindeki adreslere, Satıcının anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir; takip numarası Alıcıya bildirilir.
- Ürün, siparişin Satıcıya ulaşmasından (kişiye özel baskılı ürünlerde tasarımın kesinleşmesinden) itibaren 14 iş günü içinde kargoya teslim edilir; baskısız ürünlerde süre her hâlükârda 30 günü geçmez.
- Satıcı bu sürede edimini yerine getirmezse Alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Fesih hâlinde Satıcı, tahsil ettiği tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde kanuni faiziyle birlikte iade eder.
- Ürünün tedariki imkânsızlaşırsa Satıcı bunu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirir ve tahsil ettiği tüm ödemeleri en geç 14 gün içinde iade eder. Stokta bulunmama imkânsızlık sayılmaz.
- Ürün Alıcıya veya Alıcının belirlediği üçüncü kişiye teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur. Ürünün taşıyıcıya teslimi Alıcıya teslim sayılmaz.
Madde 5 — Cayma hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayabilir; sözleşmenin kurulmasından teslime kadar da cayabilir.
- Kişiye özel baskılı ürünler dahil bu hak tanınır. (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-b istisnası "taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça" geçerlidir; taraflar bu sözleşmeyle aksini kararlaştırır.)
- Bildirim, süre dolmadan info@sololabs.com.tr adresine e-posta veya Madde 1'deki adrese yazılı olarak yapılır. Aşağıdaki cayma formu veya açık bir beyan yeterlidir. Satıcı, bildirimin ulaştığını Alıcıya derhal teyit eder.
- Alıcı, bildirimden itibaren 14 gün içinde ürünü Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo, Sürat Kargo ile, gönderim ücreti Satıcıya ait olmak üzere Madde 1'deki adrese geri gönderir; bu taşıyıcılarla iade masrafı Alıcıya yüklenmez.
- Satıcı, ürünün iade taşıyıcısına tesliminden (teslimattan önceki caymada bildirimin ulaşmasından) itibaren 14 gün içinde tahsil ettiği tüm ödemeleri, Alıcının kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tek seferde iade eder.
- Alıcı, cayma süresi içinde ürünü kullanım talimatına uygun kullanmaktan doğan değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
Madde 6 — Ayıplı ürün
- Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların teslim tarihinde var olduğu kabul edilir.
- Ayıplı üründen sorumluluk, teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir.
- Alıcı, ayıplı ürün hâlinde 6502 sayılı Kanunda sayılan seçimlik haklarını kullanabilir.
Madde 7 — Kişisel veriler ve kayıtların saklanması
Alıcının kişisel verileri, siparişin ifası ve yasal yükümlülükler kapsamında işlenir; ayrıntılar Gizlilik ve Çerez Politikası'ndadır. Sipariş kayıtları (ad, teslimat adresi, iletişim bilgisi, ürünler, tutar, ödeme ve onay kaydı), mesafeli satış ve elektronik ticaret mevzuatı gereği işlem tarihinden itibaren 10 yıl saklanır; bu sürede yalnız yasal yükümlülükler ve olası uyuşmazlıklar için kullanılır ve süre sonunda silinir.
Madde 8 — Uyuşmazlık
Alıcı, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetine; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Kanunun 73/A maddesi uyarınca arabulucuya başvurulması şartıyla tüketici mahkemesine başvurabilir.
Madde 9 — Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcının Ön Bilgilendirme Formunu ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayıp siparişi vermesiyle kurulur. Onayın anı ve onaylanan metin sürümü sipariş kaydında saklanır.
Ek — Cayma formu
Bu formu yalnızca sözleşmeden cayma hakkını kullanmak istediğinde doldurup gönder.
- Kime: Yusuf Cemre San - SoloLabs, Şeyh Şamil Mah. 137 Cad. No:37 İç Kapı No:15 Etimesgut / Ankara, info@sololabs.com.tr
- Bu formla aşağıdaki ürünlerin satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm.
- Sipariş numarası:
- Sipariş tarihi / teslim tarihi:
- Alıcının adı soyadı:
- Alıcının adresi:
- Alıcının imzası (yalnız kâğıtla gönderimde):
- Tarih: